การสนับสนุนด้านเทคนิค

BarTender ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคที่ยอดเยี่ยม ทั้งทาง ออนไลน์และจากสำนักงานทั่วโลก.


การสนับสนุน "บริการตัวเอง" ออนไลน์

  • ความช่วยเหลือทางเว็บ: ระบบให้ความช่วยเหลือที่สมบูรณ์สำหรับ BarTender 2016 (เริ่มใช้ในแท็บใหม่ ปัจจุบันมีให้บริการออนไลน์เฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น)
  • ศูนย์สนับสนุน / FAQ: คำตอบของคำถามที่มักถามบ่อย (เริ่มใช้ในแท็บใหม่)
  • ฝีกอบรม& วีดีโอ: คู่มือแบบแต่ละขั้นตอนซึ่งแนะนำแนวคิดและกระบวนการทำงานหลักของ BarTender
  • กระทู้สนทนาผู้ใช้: ชุมชนผู้ใช้ BarTender ที่พูดคุยปรึกษาเรื่องปัญหาและโซลูชัน (เริ่มใช้ในแท็บใหม่)
  • รุ่นบริการ: Updates and feature enhancements between major versions.

การสนับสนุนด้านเทคนิค

BarTender ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคที่ยอดเยี่ยม ทั้งทาง ออนไลน์และจากสำนักงานทั่วโลก.


Phone, Email and Chat Support

เวอร์ชั่นล่าสุดของ BarTender BarTender 2016 R3. เวอร์ชั่นเก่าสุดของ BarTender ที่ได้รับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ อีเมล และข้อความแชทคือเวอร์ชั่น 10.0.*

You must register BarTender to receive phone, email and chat support. ก่อนติดต่อเรา โปรดเตรียมข้อมูลของคุณให้พร้อม.

เวลาบริการทางข้อความแชท

  • จันทร์ถึงศุกร์, 8:00 น. ถึง 14:00 น. เวลาแปซิฟิกของสหรัฐอเมริกา และ
  • จันทร์ถึงศุกร์, 9:00 น. ถึง 15:00 น. เวลายุโรปกลาง (CET)

เวลาบริการทางโทรศัพท์และอีเมล

สำนักงานใหญ่ส่วนกลาง
Bellevue, วอชิงตัน, สหรัฐอเมริกา

จันทร์ถึงศุกร์, 6:00 น. ถึง 18:00 น. เวลาแปซิฟิก
โทรศัพท์: +1 425 641 1408
อีเมล์: techsupport@seagullscientific.com
โทรสาร: +1 425 641 1599 ("ถึง: การสนับสนุนด้านเทคนิค")

สำนักงานใหญ่ EMEA
มาดริด, สเปน

จันทร์ถึงศุกร์, 9:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC/GMT +9h)
โทรศัพท์: +34 91 198 4600
อีเมล์: eurotech@seagullscientific.com
โทรสาร: +34 91 578 0506 ("ถึง: การสนับสนุนด้านเทคนิค")

สำนักงานใหญ่เอเชียแปซิฟิก
ไทเป, ไต้หวัน

จันทร์ถึงศุกร์, 9:00 น. ถึง 17:00 น. (UTC/GMT +9h)
โทรศัพท์: +886 2 3765 2440
อีเมล์: asiatech@seagullscientific.com
โทรสาร: +886 2 3765 2467 ("ถึง: การสนับสนุนด้านเทคนิค")

สำนักงานสาขาญี่ปุ่น
โตเกียว, ญี่ปุ่น

จันทร์ถึงศุกร์, 9:00 น. ถึง 17:00 น. (UTC/GMT +9h)
โทรศัพท์:: +81 3 5847 5780
อีเมล์: japantech@seagullscientific.com
โทรสาร: +81 3 5847 5781 ("ถึง: การสนับสนุนด้านเทคนิค")


การสัมมนาทางเว็บและการฝึกอบรมในพื้นที่

การฝึกอบรมผลิตภัณฑ์สำหรับตัวแทนจำหน่าย BarTender ไม่มีค่าใช้จ่าย ติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ภายใต้สถานการณ์พิเศษ เราสามารถจัดฝึกอบรมให้แก่ผู้ใช้ของคุณโดยมีค่าใช้จ่าย

ผู้ใช้สามารถขอรับการฝึกอบรมได้ผ่านตัวแทนจำหน่าย BarTender ผู้ใช้ที่ไม่มีตัวแทนจำหน่ายหรือตัวแทนจำหน่ายไม่จัดการฝึกอบรมให้สามารถติดต่อเรา เพื่อให้ช่วยติดต่อหาผู้ช่วยที่เหมาะสมได้


การสนับสนุนสำหรับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

เราให้การสนับสนุนสำหรับไดรเวอร์โดย Seagull ของเราฟรี เมื่อใช้ร่วมกับ BarTender ซึ่งรวมถึงรุ่นทดลองใช้ 30 วัน


* *หากคุณใช้เวอร์ชั่นเก่ากว่า คุณสามารถอัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดเพื่อรับการสนับสนุนทางเทคนิคและใช้งานคุณสมบัติใหม่และที่ปรับปรุงซึ่งมีความหลากหลายต่อ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดนโยบายวงจรอายุผลิตภัณฑ์.

ข้อมูลเพิ่มเติม

"บริการตัวเอง"ออนไลน์
ความช่วยเหลือทางเว็บ
ศูนย์สนับสนุน / FAQ
ฝีกอบรม& วิดีโอ
กระทู้สนทนาผู้ใช้
รุ่นบริการ

การสนับสนุนทางโทรศัพท์ อีเมล และข้อความแชท

การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์

อัปเกรด BarTender

รับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์